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熱點新知搶先報
內容簡介
讓你一開口就打動人心，不做白目天兵
會說話的人機會就是比別人多
只要改變「語氣」、「措辭」
就能蛻變成大家心中「見了還想再見的人」！
► 好感與非好感的界線——語氣！
期待已久的約會終於來了，眼前的這個人無論外貌、品性、衣著打扮等都是自己的理想型。
「我的春天終於要來了！」興奮期待的你，突然從對方嘴裡聽到不適宜的話，是不是覺得所有的美好都幻滅了？「語氣」，就是那麼關鍵。
「語氣」指的是一個人的「說話習慣模式」和「外在表現出的樣子」。語氣決定了第一印象、決定關係的走向，亦決定他人對你的評價。不論你的實力多出眾、談吐再機智，語氣不對就全盤皆輸；成功的人、備受尊敬的人，他們的語氣明顯與眾不同。你若是曾經因為不會說話而吃悶虧、被誤會、被排擠，現在就改變說話語氣，從頭開始新人生！
作者金範俊為溝通專家，擁有豐富的現場經驗，將職場、家庭、朋友之間所觀察和語氣相關代表性的事例寫於書中，非常有借鑒意義。從具體事例談起，涉及多個情景——該如何拒絕對方、如何運用第三者權威增強話語力量、對方發洩怒氣時如何表達共鳴之情等。
本書的要義在於幫助吃了啞巴虧的讀者，只要依照書中的「贏得好感說話法」配方服用、稍加學習，你便能逆襲為人人都想深交的「會說話」的人！
不只是說話術，更是說話之道
不需要華麗的口才、不需要完美的理論，
關鍵不在溝通的內容和形式，
而是兩者之間的第三領域─「語氣」！
► 只要改變語氣，整個人都會不一樣！
耶魯大學心理學教授約翰‧巴克曾提出「熱咖啡效應」，探討語氣的改變對大局的影響。他將實驗者分為兩組，分別給予一杯熱咖啡和冷咖啡，此後讓實驗者面試同一個人，結果令人吃驚：手持熱咖啡的實驗組都採取接受面試者的決定，而手持冷咖啡的實驗組都拒絕了面試者。
咖啡的冷暖竟然能帶來如此截然不同的結果？由此可見，人心能被細微的事物所改變。在人際關係中，重要的不是天花亂墜的口才，而是看似微不足道的語氣問題。
► 如何從不受歡迎的人成為討人喜歡的人？
【情境1】疲於撰寫報告的同事向你抱怨「寫報告書怎麼會這麼難」的時候，你該如何回應？
失敗的語氣→「是嘛！你除了不會寫報告書其他都做的挺好。」
成功的語氣→「太忙了，所以很多事情顧不上來，也是人之常情。要是手頭上事情沒那麼多你一定能做的很好。」
【情境 2】孩子洋洋得意地朝著媽媽跑了過來說：「媽媽，我的作業都寫完了！」假如你是媽媽，你會怎麼回答他呢？
失敗的語氣→「所以呢？你又想跑去哪裡玩了對吧？」
成功的語氣→「真的嗎？好棒哦！」
【情境3】想學烏克麗麗的敏宇剛來社團報到，如果你想介紹他讓大家認識，你會怎麼說呢？
失敗的語氣→ 「這是新來的同學，因為是第一次學烏克麗麗，所以什麼都還不懂！」
成功的語氣→ 「雖然是第一次彈烏克麗麗，敏宇在社團申請書上有寫會彈吉他喔！」
各界好評推薦
李錫錕／臺大最狂教授
張國洋／大人學共同創辦人
陳悅溱&陳炫達／美商如新執行總監級品牌大使
作者介紹
金範俊
高麗大學經濟學系畢業，曾在SK寬頻、三星SDS工作，目前任職於LGU+電信。於各大企業及公家單位舉辦人際溝通講座，從LG集團、三星集團，到KB國民銀行、MG新村金庫，以及KIRD韓國研究開發人力教育院和KIST韓國科學技術研究院等，皆能看見作者演說身影。致力於分析和改善人與人之間的「語言流動」，找出讓自己能得到想要的結果，他人也能夠幸福的溝通方法。
現就讀於韓國技術教育大學科技人力資源發展研究所，正為新的未來做準備，即便生活忙碌，也會利用週末時間陪伴家人，從日常生活中實踐真正的幸福。
另著有《爸爸的話最管用：每天10分鍾對話法讓孩子幸福成長》、《讚美是補藥也是毒藥》《具吸引力的溝通法》、《職場話術》、《用男人的方式說話吧》、《爸爸的品格教育》、《一天30分鐘的力量》等。
目錄
序文 語氣決定了你的形象
Chpater 1語氣一改變，整個人煥然一新
解決方法就在語氣之中…15
口才和語氣的對決… 18
好的溝通，「不講理」…22
從對方的語氣中找到答案…25
跟人一樣，「語氣」也會變老…28
刻板印象壞了一鍋粥…31
你是什麼樣的人，就說什麼樣的話…34
怎麼說，要比說什麼來得重要…39
好語氣法則1
一開口就營造人際好感度 ─ 麥拉賓法則… 42
Chpater 2 說話到位，迷人加倍
「歸功」的態度讓人立刻信任… 49
過度直白反而失禮… 53
語氣也需要「上妝」… 57
與其「裝懂」，倒不如「懂也裝不懂」…61
打破心牆的「肯定式探詢」… 66
「我相信你」是充滿魔法的話… 69
先認同相反意見，再開啟話題… 72
內向的人其實能量非常強大… 75
別人訴苦時，接話漂亮是關鍵… 78
好語氣法則2
施打心理疫苗─「以退為進法」和「得寸進尺法」…82
Chpater 3 關鍵時刻不白目，立刻提升溝通力
要不要一起喝杯咖啡？…91
問對問題，說對話…94
用「爽快汽水」語氣澆熄怒氣…98
本質比形式更重要…101
夠具體才能掌控對話…105
人們會對稱讚敞開心扉…108
不需要理由的讚美能滿足人心的渴望…111
用「原來如此！」開一場完美的會議…114
好語氣法則3
說服人心的說話術─「只要50萬元，這台車就是你的！」…117
Chpater 4 低情商的人，一開口就知道！
貶低對方價值的輕蔑語氣…125
「你不知道也沒差」，反而使你成為無知的人…128
「長話短說」會讓一段關係結束…131
「答定你」讓你成為令人厭惡的老頭子…134
絕對不要認同人的短處弱點…137
推卸責任只會使人更加生氣…140
單純道歉會比辯解來得好…143
只有表面親切的「服務業」語氣讓人抓狂…146
距離產生美感，太近容易滋生事端…149
好語氣法則4
道歉也要講究時機…152
Chpater 5 你也可以成為超人氣溝通大師
想刺激情感，就調整語氣強弱…159
把不可能說成可能，可不是件好事…162
拒絕後一定要再加上正向措辭…165
巧用第三者權威，說話更有力量…168
人需要的是情感交流而不是邏輯…171
說對話，麻瓜瞬間變專家…175
讓自己成為「值得信任的人」…178
適時的示弱求助才是真勇氣…181
保護自己是最低原則…184
好語氣法則5
知識的詛咒，別讓知識成為溝通的阻礙…187
詳細資料
- ISBN：9789863734109
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 192頁 / 14.8 x 21 x 0.96 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
人們偶爾會把口才和語氣搞混。口才的意思是指「說話的才能」或是一種「力量」。也就是說，口才是屬於想對人產生影響力、證明自己並不是沒料的人的說話方式。
在一個與其原地不動更應該挺身而出的情境裡，你需要的是口才；假設你是藝人，在必須吸引觀眾、展現壓倒性魅力的表演舞臺上，培養口才是件非常重要的事，此時口才比語氣更為重要。
但是，我們大部分都是在日常生活與家人、朋友、同事、戀人相處，究竟比較需要口才還是語氣呢？
若要從節目主持人中挑選會說話的人，我會選擇大韓民國公認第一的主持雙巨頭：全炫茂和劉在錫。不過他們的風格明顯迥然不同，雖然共通點都是能言善道，但是從全炫茂身上所感受到的是「口才很厲害」；相反的，劉在錫則是「語氣令人愉悅」。全炫茂雖然為人風趣也有實力，但總覺得不是那麼容易親近，甚至有時候會令人反感。
不過劉在錫就不同了，比起風趣，更多的是讓人安心的感覺。也許他在節目中的存在感沒有全炫茂來得搶眼，但奇妙的是，即使如此，他仍被票選為大韓民國最好的節目主持人，這又是為什麼呢？
全炫茂和劉在錫的名言，和他們的口才和語氣一樣豐富精彩。我們先仔細看看全炫茂的名言：
「雖然沒有夢想很悲慘，但懷抱著不可能實現的夢更悲慘。」
「無法成真的夢想，令人感到惋惜，但某天當它不再是夢想時，就會被拋棄。」
「人們總把專注這件事說得容易：用力地玩、盡情的戀愛，或是在書桌前用功3～4小時，但這些都不算是專注。專注的意思是指，將人生中所有力氣都放在一個目標上，而那以外的東西全部都放棄，這才叫做專注。」
任何事都用「就這樣做吧！」的建言勸告對方，這是非常實際且不容許犯錯，典型聰明人所給予的冷靜忠告。緊接著，再讓我們觀察劉在錫的名言：
「只顧自己說話而不顧他人感受，很容易樹立敵人。」
「少說多聽，你會發現越傾聽大家越向你靠攏。」
「在別人面前無法說出口的話，在背後也不要說。」
「與其說自己想說的話，不如說一些對方想聽的話吧！」
「稱讚若是會長腳，那毀謗是會長翅膀的。」
「貪嘴快的30秒，在心中停留30年。」
「我認為作為隊長的我，應該要負起責任。」
... 音質對於每個人來說是個玄學。但是，假如說你被一顆高質量音頻晶片放出的音樂洗禮過，你可能就再也無法接受低劣音質了。提到手機的音質，你不得不將它和「vivo」聯繫到一起，因為當前的每一個手機廠商都會做出自己的品牌特，比如說華為主打拍攝，小米主打性價比，蘋果主打系統等等。vivo作為一個國內知名廠商，在幾年前就開始打造音樂手機了，也搭載了HiFi技術，所以說音質肯定是不錯的。 ... vivo NEX 3S ... vivo NEX 3S 而近期發布的新旗艦——vivo NEX 3S，音質同樣沒有讓我們失望。這款手機搭載了AK4377A晶片，Hi-Fi DAC有著驅動能力強、瞬態響應好的硬體基礎，內置耳機放大器，採樣頻率最高可支持384kHZ，AK4377A在25mW輸出功率下可實現-106 dB的THD + N，可最大限度地重現完整原始聲源，帶來更極致的聽覺體驗。 ... vivo NEX 3S自帶的音樂播放器支持採樣率切換，但是需要提前打開OTG功能。此外，vivo NEX 3S在連接UAC2.0設備時聲音動態表現要比主流的Android手機要更好。功能方面，NEX 3S支持LDAC等常見高品質藍牙方案，播放採樣率切換。 評測前的準備工作 這一次我準備了20首歌曲，這些歌曲編者會全部試聽，值得一提的是，這些歌曲均為無損格式。音頻格式擁有：DSF、WAV、FLAC格式。耳機方面採用了原裝自帶的耳機。 播放軟體選擇了系統自帶的音樂播放器 ... 可以看到，NEX 3S內置的播放器介面的UI設計比較清新，給人很舒適的感覺，我個人比較喜歡。 再來給讀者看一下播放的曲目。 這次播放的音頻歌曲在質量方面還是非常高的。 點評一下評測的歌曲： 1、Radiohead - The National Anthem ... 測試整體均衡。和Radiohead一貫的風格一樣，《The National Anthem》是一首聲音密集、層次豐富的歌曲，各種聲音和電子樂器從四面八方彌散開來，更不用說其中夾雜著貌似走錯片場的銅管奏鳴。 值得一提的是，這首歌不僅可以用於測試產品的性能，耳機發燒友們也經常用來煲耳機。 2、Bob Marley & The Wailers - Turn Your Lights Down Low ... 測試空間感。Bob Marley將雷鬼音樂帶給了全世界的聽眾因而備受讚譽。而Island Records堅持使用高質量的hi-fi音質使得傳統粗獷的雷鬼音樂更容易傳播。 3、The Chemical Brothers - Das Spiegel ... 測試打擊力和衰減。你很難找到一種音樂，裡面飽含了開始 / 停止、斷片以及短促的電子樂的集合，就爆發力和衰減而言，《Das Spiegel》用來測試音樂性能再適合不過。 4、Can - Spoon ... 測試節奏感。Jaki Liebezeit為他的樂隊了塑造了一個無規則的、令人費解的複雜領域，讓樂隊成員們進行創作。這首歌曲可以用來很好的測試音箱的性能，考察你的音箱能否將極度不平衡的、全然迥異的樂器組合成一個統一、令人心悅的整體。 AK4377A：高音甜，中音準，低音勁 在我試聽《Can - Spoon》的時候，這首歌曲中略帶緩慢和隨性的聲音是清晰的，線條略微有收斂，略帶緊湊感，因此通透性上邊會有非常高的提升。 不知道是不是因為這個耳機采了其他黑科技，NEX 3S泛音非常充分，尤其在《The Chemical Brothers - Das Spiegel》中的一首有打擊樂的一段，清脆、結像不算突出，當然也是和這首歌曲表現有關係，在音樂尾聲，映射的泛音還是非常充足的，這樣就會映襯出一個完整的聲音輪廓，不會顯得非常空。 ... vivo NEX 3S智慧型手機 - HiFi模式 - 動態範圍[48kHz]（圖片引自soomal） ... vivo NEX 3S智慧型手機 - HiFi模式 - 動態範圍[48kHz]（圖片引自soomal） 在聲音風格上，NEX 3S也是老樣子，聲音中性，相較於高通CODEC方案在中高頻上相對細膩一些，驅動力和動態表現也比較棒，和NEX 3、iQOO 3表現一致。 特別是在聽《鼓詩》時候，下潛有提升，但是彈性就一般，總的來說低頻也夠了。高頻收斂了一些，在聽小提琴版卡農這首著名旋律曲子時，線條感清晰，背景很乾凈。 高音甜，中音準，低音勁...總之一句話，就是通透。 總結： 毫無疑問，這一次音質測試讓編者更加堅信了一點，vivo在音頻道路的調教更加專業、理性、靈活。DAC可以說是給人「耳前一亮」的聽覺衝擊，不論是直接硬解還是音質表面，都給人一種享受的愉悅感，讓人沉浸在其中。如果你是手機音質發燒友，不妨試聽一下vivo NEX 3S的音樂，或許可以帶給你別樣的驚喜。 (7404971)
文章來源取自於：
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